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臨泉縣:政策精準達 服務(wù)零距離
2025-11-18 17:09:11   稿件來源:國家稅務(wù)總局臨泉縣稅務(wù)局

為確保稅費優(yōu)惠政策精準直達市場主體,臨泉縣不斷創(chuàng)新宣傳方式、拓展輔導(dǎo)渠道,通過線上線下協(xié)同發(fā)力,推動政策宣傳從“廣覆蓋”向“精準達”轉(zhuǎn)變,助力納稅人懂政策、會操作、快享受,確保各項稅費紅利及時轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的“真金白銀”。

一是廳內(nèi)精準導(dǎo)稅,政策咨詢更便捷。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“政策咨詢專窗”3個,配備業(yè)務(wù)骨干6名,日均解答政策問題120余個;設(shè)置“政策宣傳區(qū)”,擺放最新政策匯編、操作指南等宣傳材料,月均取閱量超500余份;創(chuàng)新推出“政策明白紙”,將復(fù)雜政策簡化為流程圖和關(guān)鍵點,累計發(fā)放2.5萬張,有效提升政策理解度。

二是線上線下聯(lián)動,政策推送更精準。依托稅收大數(shù)據(jù),建立“政策-企業(yè)”智能匹配模型,通過電子稅務(wù)局精準推送政策信息,2025年以來推送減稅降費政策覆蓋全縣96%以上的企業(yè)納稅人;組建由青年業(yè)務(wù)骨干組成的“稅政宣傳小分隊”,定期深入社區(qū)、商圈開展政策宣傳活動,今年以來已開展宣傳16次,現(xiàn)場發(fā)放政策宣傳手冊2500余份,解答群眾咨詢700余人次。

三是分級分類輔導(dǎo),政策落地更高效。組建“稅務(wù)專家團”,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“專家坐席”,為重點企業(yè)提供“一對一”政策輔導(dǎo);開設(shè)“小微企業(yè)政策講堂”,舉辦專題培訓(xùn),累計培訓(xùn)財務(wù)人員300余人次;建立政策落實跟蹤機制,對享受優(yōu)惠的納稅人進行全程輔導(dǎo),同時開展“政策回訪”活動,問題解決率達100%,納稅人滿意度達98%。

下階段,臨泉縣將持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù)廳政策宣傳功能,提升輔導(dǎo)精度,推動政策宣傳從“人找政策”向“政策找人”深化,讓稅費優(yōu)惠政策更好惠及市場主體,為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。