| 界首市:“騎手共治”,探索城市基層治理新路徑 |
| 2025-11-07 16:53:36 稿件來源:界首市委組織部 |
近年來,界首市持續(xù)深化“黨帶群建 十戶聯(lián)治”工作法,發(fā)揮新就業(yè)群體特點(diǎn),建立“騎手共治”工作機(jī)制,通過“組織嵌入、機(jī)制創(chuàng)新、數(shù)字賦能”三維發(fā)力,將新就業(yè)群體“流動(dòng)大軍”轉(zhuǎn)化為“治理尖兵”,為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”注入新業(yè)態(tài)特色。 堅(jiān)持黨建引領(lǐng),構(gòu)建四級(jí)聯(lián)動(dòng)組織體系。建立“市委統(tǒng)攬全局、非公工委牽頭、行業(yè)部門協(xié)同、街道社區(qū)兜底”的四級(jí)治理架構(gòu)。針對(duì)新業(yè)態(tài)群體流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),創(chuàng)新“社區(qū)走訪+行業(yè)篩查+系統(tǒng)核查”黨員摸排機(jī)制,推動(dòng)騎手中“隱形黨員”亮明身份,組建“美團(tuán)外賣”“餓了么”等騎手黨支部,在新就業(yè)群體中發(fā)展入黨積極分子12名,黨員1名。定期召開新就業(yè)群體黨建工作推進(jìn)會(huì),明確部門職責(zé)分工,形成“黨委抓總、條線結(jié)合、全域覆蓋”的工作格局,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)獲《安徽日?qǐng)?bào)》等主流媒體專題報(bào)道。 堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新,打造“騎手吹哨”閉環(huán)體系。以“發(fā)現(xiàn)問題—快速響應(yīng)—協(xié)同處置”為主線,構(gòu)建“騎手吹哨、部門報(bào)到”的矛盾化解機(jī)制,“騎手”在配送途中發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施破損、環(huán)境衛(wèi)生死角等問題,通過“隨手拍”反映至“騎手共治”工作群,職能部門主動(dòng)響應(yīng)辦理。需要多部門協(xié)同辦理的事項(xiàng),由界首市委社會(huì)工作部派單至責(zé)任部門。建立“紅黃綠”三色預(yù)警機(jī)制,對(duì)超期未辦結(jié)問題啟動(dòng)問責(zé)程序。目前,騎手共反映基層治理7方面25類問題900余件,已解決500余件,收集民生建議89條,推動(dòng)建成電動(dòng)車充電樁216處、無障礙通道43條。 堅(jiān)持服務(wù)賦能,構(gòu)建暖“新”生態(tài)圈。以“需求導(dǎo)向+精準(zhǔn)服務(wù)”為原則,打造“15分鐘暖新服務(wù)圈”。建成70個(gè)“暖新驛站”,配備智能充電、急救藥箱等設(shè)施,同步開發(fā)“騎手友好地圖”破解找路難題;設(shè)立“十佳騎手”“食品安全監(jiān)督員”等評(píng)選機(jī)制,10名騎手獲市級(jí)表彰,2人入選“皖美騎手”宣講團(tuán);建立“人社+司法+工會(huì)”聯(lián)調(diào)機(jī)制,化解勞資糾紛37起。推行“文明積分榜”,騎手參與治理可兌換手機(jī)話費(fèi)、體檢套餐、職業(yè)培訓(xùn)等權(quán)益,累計(jì)兌換服務(wù)價(jià)值超15萬元,有效激勵(lì)了新就業(yè)群體參與基層治理的積極性和主動(dòng)性。 |