| 潁泉區(qū)精準定位為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務 |
| 2023-04-07 17:21:27 稿件來源:潁泉區(qū)司法局 |
為切實保障城鄉(xiāng)困難群體的合法權益,潁泉區(qū)從三方面著手,努力為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務。目前,共受理各類案件340余件,有效維護了弱勢群體的合法權益。 一是加強法治宣傳,讓群眾“信得過”。聚焦農(nóng)民工、婦女兒童、殘疾人、新業(yè)態(tài)新就業(yè)等群體,開展法律援助宣傳活動,普及法律知識,增強群眾維權意識,引導來訪群眾依法表達合理訴求、依法維護個人權益,努力滿足人民群眾日益增長的法律援助需求。 二是優(yōu)化服務供給,幫群眾“仔細選”。根據(jù)法律援助案件性質(zhì)和法律援助工作人員專業(yè)特長,合理指派案件承辦人員,挑選熟悉相關法律和政策、擅長此類案件的律師為受援人提供法律服務,提高案件辦理的專業(yè)化水平。 三是跟蹤服務質(zhì)量,為群眾“辦得好”。根據(jù)法律援助案件服務質(zhì)量監(jiān)管機制,綜合運用質(zhì)量評估、受援人回訪等措施強化案件管理,不斷改進和完善案件質(zhì)量監(jiān)督方式方法,督促法律援助辦案人員依法履行職責。對復雜案件共同研究,加強跟蹤檢查,保證受援人獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。 |